Checklist

Een goede voorbereiding is het halve werk ! 

Voordat een b2b-campagne ingericht kan worden, werken wij een checklist met u af zodat onze telemarketeers goed beslagen ten ijs kunnen komen. De volgende onderwerpen komen dan aan bod:

Commercieel

1. Wat is de historie van uw onderneming, hoeveel mensen werken er, vestigingen etc.

2. Welke producten/diensten levert u

3. Wat zijn de Unique Selling Points van uw onderneming

4. Wie is uw doelgroep en wat zijn de kenmerken

5. Met welke problemen kan deze doelgroep te kampen hebben en welke oplossing heeft u hiervoor

6. Welke concurrenten zijn er en wat zijn de (positieve) verschillen met deze concurrenten

7. Waarom zou een prospect voor u moeten kiezen

8. Welke 10 vragen worden het meeste gesteld door prospects en wat zijn uw (commerciële) antwoorden daarop

9. Hoe verloopt een verkoopgesprek tussen prospect en account manager

Organisatorisch

10. Wanneer mogen afspraken gemaakt worden

11. Wie gaat naar de afspraken toe en wat is zijn/haar achtergrond

12. Wie verstuurt informatie op verzoek, hoe ziet uw informatie eruit

13. Wie belt deze informatie na

14. Wie verstuurt de afspraakbevestigingen

15. Wie is contactpersoon voor A&C (voor administratieve zaken)

U ziet het: niets wordt aan het toeval overgelaten. Bovenstaande punten leveren belangrijke informatie op waarmee een commerciële aanpak en interne procedures vastgesteld kunnen worden. dat dit ten goede komt aan de resultaten bewijzen wij u graag tijdens een test-campagne ! U kunt online een offerte aanvragen of telefonisch informatie inwinnen via 040-2462731.